Expédition
Nous expédions systématiquement depuis nos entrepôts suisses.
Frais de livraison pour la Suisse et le Liechtenstein :
Les frais d'expédition réels sont indiqués lors du paiement. Le montant exact dépend de la valeur de la commande et des articles commandés, et est calculé lors du paiement.
Livraison gratuite à partir d'une valeur de commande de 5'000.00 CHF. L'enlèvement sur place est gratuit.
Délais de livraison :
Le délai de livraison standard est de 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les articles qui doivent d’abord être préparés, le délai de livraison est de 14 à 60 jours ouvrés (selon le produit).
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent avoir un délai de livraison plus long.
Informations importantes :
La disponibilité des produits indiquée dans l’offre ou la liste de prix ne peut être garantie en cas de livraisons sur commande. Les produits spéciaux ne sont commandés qu’après confirmation définitive de la commande ; par conséquent, les délais de livraison ne sont pas garantis, mais seront respectés dans la mesure du possible. Les retards de livraison dus à un cas de force majeure, à des pandémies, à des grèves ou à des retards chez les sous-traitants ne relèvent pas de notre responsabilité.
Le non-respect d’un délai ou d’une date de livraison ne donne pas droit au client de résilier le contrat ou de réclamer des dommages-intérêts, sauf accord écrit distinct avec VFG. La date de livraison promise suppose le respect des conditions de paiement convenues. Les demandes d'indemnisation ou les annulations pour cause de retard de livraison ne peuvent être acceptées, dans la mesure où la loi le permet.
Sauf accord contraire, VFG est libre de choisir le moyen de transport. Les frais de transport ne sont pas inclus dans les prix et sont facturés séparément en cas de prestations supplémentaires de transport ou de livraison. Le transport s’effectue jusqu’au bord du trottoir. Les livraisons ou transports spéciaux doivent faire l’objet d’un accord séparé. Le déchargement incombe en principe à l’acheteur ou au client.
