Expédition
Nous livrons en principe à partir de nos entrepôts suisses.
Frais d'expédition pour la Suisse et le Liechtenstein :
Les frais d'expédition effectifs sont indiqués dans le checkout. Les frais exacts dépendent de la valeur de la marchandise et des articles commandés et sont calculés lors du checkout.
Expédition gratuite à partir d'une valeur de marchandise de CHF 5000.00. L'enlèvement sur place est gratuit.
Délais de livraison :
Le délai de livraison standard est de 2 à 5 jours ouvrables.
Pour les articles qui doivent d'abord être préparés, le délai de livraison est de 14 à 60 jours ouvrables (selon le produit).
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent avoir un délai d'expédition plus long.
Informations importantes :
La disponibilité des produits selon l'offre ou la liste de prix ne peut pas être garantie pour les dates de livraison sur appel. Les produits spéciaux ne sont commandés qu'après la commande définitive ; les délais de livraison ne sont donc pas garantis, mais seront respectés dans la mesure du possible. Les retards de livraison dus à des cas de force majeure, des pandémies, des grèves ou des retards chez les sous-traitants ne relèvent pas de notre responsabilité.
Le non-respect d'un délai ou d'une date de livraison n'autorise pas le client à résilier le contrat ou à réclamer des dommages et intérêts, sauf accord écrit séparé avec VFG. La date de livraison promise implique le respect des conditions de paiement convenues. Les demandes d'indemnisation ou les annulations dues à des retards de livraison ne peuvent pas être acceptées, dans la mesure où la loi le permet.
Sauf accord contraire, VFG est libre de choisir le moyen de transport. Les frais de transport ne sont pas compris dans les prix et sont facturés séparément en cas de prestations de transport ou de livraison supplémentaires. Le transport s'effectue jusqu'au bord du trottoir. Les livraisons spéciales ou les transports doivent faire l'objet d'un accord séparé. Le déchargement est en principe l'affaire de l'acheteur ou du client.